Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng tại 7game8

Trang này tập hợp toàn bộ thông tin pháp lý liên quan đến tài khoản, quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ của 7game8.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của tài khoảnLiên hệ pháp lýTruy cập theo khu vực
7game8 Điều khoản và quy định sử dụng tại 7game8
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải cam kết chung chung — đây là cách chúng tôi vận hành cụ thể. Thông tin tài khoản được mã hóa, cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng, không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào qua email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải. Không ai ngoài bạn có thể xem lịch sử ví của bạn.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để ghi nhớ lần đăng nhập và thiết lập giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý. Yêu cầu xóa sớm gửi qua email hỗ trợ.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu. Gửi yêu cầu qua email và chúng tôi xử lý trong vòng 2 ngày làm việc.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ điều khoản, yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân hoặc phản ánh vấn đề pháp lý liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong khung giờ làm việc và phản hồi mọi câu hỏi liên quan đến quyền tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc quyền tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp trong tài khoản của bạn có giải thích từng điều khoản theo ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu cho người dùng tại Việt Nam.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản và quyền tài khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế của người dùng về quyền tài khoản, bảo mật dữ liệu và điều kiện sử dụng tại 7game8. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, liên hệ live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở. Chỉ sử dụng dịch vụ khi pháp luật địa phương cho phép hoạt động này tại vùng của bạn.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản. Tiếp tục dùng dịch vụ nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải thực hiện bằng ví đứng tên bạn. Dùng ví người khác vi phạm điều khoản và có thể bị khóa tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu bạn đang lưu trong hệ thống trong vòng 2 ngày làm việc.

Liên hệ qua email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Một phần dữ liệu có thể được lưu theo nghĩa vụ pháp lý trong một thời gian nhất định.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch hợp lệ.